Рассказать друг другу, чтобы узнал весь мир
Рассказать друг другу, чтобы узнал весь мир

Бизнес в новой реальности

Советы лидера-финансиста Елены Тябутовой
22 Декабря 2021

Бизнес – один из мощных инструментов изменения жизни общества и формирования той среды, в которой живут люди. Современный мир характеризуется особенной нестабильностью и быстротечностью, что ставит новые вызовы перед предпринимателями. Финансист с опытом работы в крупных российских и международных компаниях Елена Тябутова поделилась советами о том, как не только выжить, но и продолжить развиваться в современной бизнес-среде.

Елена-Тябутова_0T.jpg Елена Тябутова
вице-президент по финансам Unilever в России, Украине и Белоруссии

Елена Тябутова прошла путь от казначея нефтегазоперерабатывающего завода до вице-президента по финансам Unilever в России, Украине и Белоруссии – компании, являющейся одним из мировых лидеров по производству товаров повседневного спроса. Эксперт имеет уникальный опыт работы с бизнесами самого разного масштаба, обладает потрясающим финансовым мышлением и мудрой жизненной позицией. Общаться с ней особенно интересно еще и потому, что даже самые сложные вещи она способна объяснять просто и увлекательно.

В интервью Global Women Media Елена Тябутова рассказала о том, как трансформировалась бизнес-реальность за последние несколько лет, в чем она видит силу и эффективность современных предпринимателей и как бизнес способен изменить мир.

– Елена, какие проекты для Вас как для финансиста сегодня являются наиболее значимыми?

– Есть мнение, что финансисты всегда занимаются примерно одним и тем же. Но я всё же считаю, что наша профессия очень многогранна, разнообразна и интересна. Современный мир не дает возможности стоять на одном месте. Та реальность, которая приходит к нам сейчас, заставляет нас, финансистов, и в принципе всех тех, кто имеет отношение к бизнес-деятельности, искать новые стратегии развития. Сегодня жить так, как мы жили раньше, когда у нас были четкие, понятные и стабильные алгоритмы прогнозирования, невозможно. Современный мир непредсказуем, и то, что работало вчера, сегодня уже может быть совершенно неэффективным.

Например, мы видим, что происходит с инфляцией: предугадать цены становится не просто сложно, а практически нереально. То же самое относится и к вызовам, к которым предприниматели и финансисты привыкли готовиться заранее. Так происходит не только в связи с пандемией, политической и экономической обстановкой, но и в связи со стремительной глобализацией. Удивительно, но уже сейчас процессы, происходящие в одной стране, находят отражение в других странах. Кризисы в отдельных государствах приводят к всемирным последствиям.

Как финансист с разнообразным опытом я вижу свою задачу в том, чтобы научиться принимать решения в новых условиях неопределенности и научить этому тот бизнес, с которым я работаю.

Но, конечно, у меня есть и ряд более конкретных задач: например, я сейчас руковожу большим трансформационным проектом Unilever на нашем локальном рынке. Не буду раскрывать детали, но в проекте я стремлюсь донести до своих коллег и партнеров мысль о том, что бизнес может развиваться в совершенно разных направлениях. Я счастлива, что моему мнению доверяют, и чувствую особую ответственность за то, чтобы привести команду к результату, который будет соответствовать ожиданиям или даже превзойдет их.

– Что именно должен уметь делать современный специалист в условиях постоянной неопределенности?

– Главное, что важно уметь делать всем, кто работает в бизнесе, – это исполнять принятые решения. Если мы понимаем, допустим, что на нас движется материальная инфляция, и принимаем конкретное решение о том, как будем на это реагировать, то исполнение концепции следует начать здесь и сейчас. Если же мы станем откладывать действия в надежде подождать и посмотреть, что произойдет дальше, чтобы скорректировать наше решение, то рискуем потерять бесценное время.

Первое правило для меня – решения должны исполняться. Чем дольше мы ждем, тем больше рискуем опоздать.

И, конечно, решения в первую очередь должны приниматься. Считаю важным подчеркнуть это правило, которое может показаться очевидным, потому что человеку зачастую сложно дается любой выбор. Принимать решения в условиях неопределенности может быть очень сложно, волнительно, и подчас страшно нести за них ответственность. Однако в таких ситуациях меня очень мотивирует фраза, уже ставшая афоризмом, о том, что само осознание нахождения в условиях неопределенности – это первый шаг к принятию решений. Важно помнить и понимать, что если мы не выберем путь, по которому планируем двигаться, то просто останемся на месте, а в современных условиях это равносильно падению вниз.

Меня часто спрашивают о том, на чем должно основываться принятие решений. По моим наблюдениям, крупные бизнесмены, опытные предприниматели в большинстве своем склонны доверять собственной интуиции. И, нужно сказать, зачастую она их не подводит. Тем не менее принимать решения исключительно по принципу «потому что я так чувствую» было бы неразумно. Интуиция, основанная на большом опыте, который способна дать предпринимательская деятельность, действительно очень важна. Однако в современном нестабильном мире имеет смысл сверять «я так чувствую» с тем, что реально происходит на рынке, с сухими цифрами и фактами, с тем, что сейчас называют big data. Этот синтез, на мой взгляд, является самым эффективным вариантом для принятия решений.

Еще я бы советовала предпринимателям не жить в вакууме, а постоянно наблюдать за тем, что делают другие предприниматели. Сегодня уже неактуально рассматривать конкуренцию как соревнование за самый вкусный кусок условного торта. Это скорее история об умении одного предпринимателя грамотно анализировать действия всех остальных и внедрять лучшие практики в собственный бизнес.

– Вы упомянули фразу «сухие цифры», но в общении с Вами сразу становится заметно, что Вы – творческий человек. Финансы – это всегда строгая математика? Или в этой сфере всё же есть место творчеству?

– Много лет назад на одной из профессиональных конференций я как раз говорила о том, что в профессии финансиста обязательно должно присутствовать творчество. Цитаты из моего выступления позже были опубликованы в постах в социальных сетях, и тогда в комментариях к ним многие из моих коллег-финансистов с упреком восприняли такую позицию. Они посчитали, что я призывала их быть креативными с точки зрения бухгалтерского учета и ведения документооборота. Однако я имела в виду совсем не это.

Я считаю, что финансист – это однозначно творческая профессия. Наша главная задача заключается в том, чтобы помогать современному бизнесу, но наша помощь, скорее всего, окажется неэффективной, если мы не будем использовать инновационные подходы.

Финансисту важно уметь смотреть на ситуацию с разных сторон, быть новатором. И в этом плане способность к творческому мышлению – одна из самых важных компетенций.

Да, в бизнесе принципиально важную роль играют формальности – у нас есть безусловные стандарты соответствия политикам контроля, стандарты законодательства, защиты финансового здоровья бизнеса. Здесь финансист всегда ориентируется на те самые «сухие цифры», но то, как он подаст информацию, какие выводы из нее сделает, – это творческий процесс, напрямую влияющий на эффективность принятия решений.

Важно, чтобы финансист мог генерировать идеи и внедрять в свою работу новые подходы. Например, диджитальная трансформация способна в разы увеличить продуктивность компании, ускорить темпы ее роста и развития. Для того чтобы внедрить подобные изменения, финансист должен понимать, как он может перестроить уже налаженные процессы, форматировать отчетность, какие современные инструменты ему в этом помогут. Это тоже можно отнести к творческой стороне деятельности. Если финансист полон идей и инициатив, то он способен находить новые и интересные решения в своей зоне ответственности для развития всего бизнеса.

Бизнесу нужен человек-творец, потому что посчитать «сухие цифры» может и компьютер, причем лучше и быстрее. А вот сделать выводы, трансформировать данные в действия, в решения могут только люди. И применение инновационного подхода позволяет на основе данных выполнить такие действия, которые приведут к успеху.

Недавно в одном из интервью генеральный директор Microsoft Сатья Наделла сказал, что современным топ-менеджерам важно обладать инновационным мышлением, а это свойственно только тем, у кого очень развита эмпатия. Казалось бы, как это может быть связано с нашей профессией? Чтобы помочь бизнесу, финансист должен не просто хорошо знать свое дело, но и уметь прочувствовать все те процессы, которые происходят внутри компании. Мысленно встать на место коммерсанта, логиста, директора фабрики или планера очень помогает быть не просто узким финансистом, а действительным бизнес-партнером, членом команды.

– Какими качествами, на Ваш взгляд, важно обладать современному предпринимателю? Предпринимателем нужно родиться или им можно стать?

– Предпринимательские навыки, по моему мнению, можно развить. Это достаточно конкретный набор компетенций, знаний, умений и черт личности.

В моем понимании, предприниматель – в первую очередь человек, который не боится брать на себя ответственность за свои решения. Он осознаёт, что ведет деятельность, основанную на рисках, и готов учитывать их при принятии решений, взвешивать риски наравне с бенефитами и порой принимать непопулярные решения, важные для бизнеса.

Предприниматели – это всегда смелые и решительные люди, которые понимают, что для движения вперед непременно нужно действовать.

В процессе своей работы я заметила, что современные предприниматели начинают всё больше ратовать за долгосрочную стратегию. И меня это не может не радовать, потому что в этом я вижу путь к устойчивости. Одна из характерных черт современных предпринимателей – умение ставить краткосрочные задачи с ориентацией на долгосрочную стратегию.

Хорошей тенденцией я считаю и то, что предприниматели начали более серьезно относиться к профессиональному менеджменту. Это важно, потому что сейчас конкуренция на рынке в любой индустрии принципиально отличается от того, что происходило даже несколько лет назад. Сегодня победу одерживает тот, кто способен каждый день эффективно управлять бизнес-процессами и денежными потоками, тот, кто принимает изменчивость мира и готов меняться вместе с ним. Для этого необходимо постоянно развиваться в профессиональном направлении.

И еще мне кажется важным качеством для современного предпринимателя умение не просто «делать деньги», а создавать бренды, бизнесы со смыслом.

– Что Вы подразумеваете под понятием «бренд со смыслом»?

– Бренд со смыслом – это тот продукт, который не только удовлетворяет определенные базовые потребности человека, но и имеет дополнительную социальную миссию, значение.

Например, Unilever имеет в своем портфеле бренд Domestos, производящий товары бытовой химии. В рамках плана по устойчивому развитию компании и собственной миссии бренд реализует проекты по поддержанию чистоты и гигиены в школьных туалетах. В частности, в рамках своей Школьной программы он помогает ремонтом и восстановлением уборных комнат в учебных заведениях по всей России.

Еще мне очень нравится пример бренда Dove, который реализует проекты по повышению самооценки девочек и девушек. Уверенность важно воспитывать в женщинах с самых ранних лет: это изменит к лучшему не только общество, но и весь мир.

К счастью, сегодня очень много компаний, которые видят свою ответственность не только в выстраивании предпринимательской деятельности, но и в решении важных социальных задач. На этой платформе объединяются бизнесы, и это замечательный тренд.

В начале декабря в рамках Международного дня людей с инвалидностью я как активный участник направления, связанного с повесткой многообразия, равенства и инклюзивности в Unilever в России, Украине и Белоруссии, проводила тренинг для наших сотрудников. Мы обсуждали стереотипы, существующие в обществе, относительно трудоустройства людей с инвалидностью. Многие считают, что для таких сотрудников очень сложно создать специальные условия труда, что они часто болеют и не способны выполнять сложные задачи. Это совершенно не так: нужно посмотреть на мир шире, оставив предубеждения, и дать возможность специалистам с инвалидностью проявить себя, чтобы убедиться в ошибочности подобных суждений.

И я безгранично горжусь тем, что работаю в компании, видящей свою ответственность в изменении этой ситуации. CEO Unilever Алан Джоуп стремится к тому, чтобы компания стала работодателем № 1 для людей с инвалидностью к 2025 году, создавая для них рабочие места (не менее 5% общего количества) и возможности для профессионального развития.

– Современный мир сосредоточен вокруг потребителей. Так как мы заговорили о смыслах, хочется спросить: как эксперт в области финансов как Вы считаете, какое отношение к деньгам является наиболее правильным, «экологичным»?

– Недавно у меня состоялся интересный разговор с одним из моих учеников. Молодой человек работает в крупной консалтинговой компании, и его очень волновал вопрос о том, сколько нужно зарабатывать человеку, чтобы ощущать себя успешным. Он спросил, что я об этом думаю.

Моя позиция заключается в том, что финансовая составляющая сегодня для человека действительно важна. Однако, на мой взгляд, денег должно быть ровно столько, сколько необходимо для обеспечения уверенного существования себе и своей семье, для создания комфортных условий жизни. Например, в наше время человеку нужны деньги для покупки еды, крыши над головой, при необходимости – для оплаты лечения. Сумма, отложенная на подобные нужды, является хорошей «подушкой безопасности», позволяющей людям жить спокойно и быть уверенными в завтрашнем дне. Кроме того, на мой взгляд, важно не забывать об инвестициях в себя – в свое образование и образование детей, в социальный досуг, необходимый для поддержания эмоционального баланса.

Вместе с тем важно помнить о том, что деньги – это не самоцель, а ресурс, позволяющий удовлетворять определенные потребности. Более ценным ресурсом для меня, например, является время. В отличие от денег, его невозможно заработать.

Когда человек тратит всё свое время и силы лишь на зарабатывание денег, забывая о себе, комфорт и качество его жизни снижаются. Настоящее счастье приходит в балансе. Хорошо, когда у человека есть деньги, но плохо, когда они являются для него главным приоритетом.

Вокруг нас столько всего интересного, а время летит так быстро, что владеть им – действительно настоящее богатство.

– Вы человек с глубоким пониманием мира, интересной и мудрой жизненной позицией. Что для Вас значит лидерство? Какими принципами Вы руководствуетесь как лидер?

– В первую очередь лидерство должно быть осознанным. В отличие от предпринимательских качеств, на мой взгляд, лидерские развить гораздо сложнее. Поэтому важно, чтобы человек сам хотел быть лидером, четко понимал, что и каким образом он хочет привнести в мир, что может дать окружающим его людям.

Для меня лидер – это человек, который заботится о себе и своей команде. Он не перетягивает «одеяло» на себя, а дает возможность каждому из коллег проявить свой потенциал, прислушивается к их мнению и позиции. Кроме того, мне кажется важной для лидера способность отпускать тех членов команды, которые переросли существующие у бизнеса возможности. Если руководитель видит, что сотрудник способен на большее, но уже уперся в «потолок», то он должен помочь ему продвинуться вовне, если нет возможности расти дальше внутри.

Я горжусь тем, что Unilever является признанной кузницей талантов для международной бизнес-среды. Многие сотрудники, выходя из нашей компании, занимают высокие должности в других. Но главным образом мы стараемся создавать внутри нашей организации все необходимые условия для успешного роста и постоянного развития самых лучших специалистов на рынке. Для нас очень важно, чтобы независимо от своего возраста, культурных, национальных или иных особенностей любой талантливый человек имел все возможности для карьерного развития и вносил значимый вклад в работу Unilever. Сотрудников, которые трудятся в компании более 10 лет (а таких немало), мы называем Unilifers.

Не менее важно, чтобы лидер любил тот бизнес, в котором он себя реализует. Человек не всегда находится на работе, но, выходя во «внешний мир», зачастую ассоциируется у окружающих с той компанией, которую представляет, является отражением ее принципов и подходов.

Еще одно качество, полезное в лидерстве, – это любознательность. Мне нравятся те руководители, которые не боятся открыто говорить о том, что чего-то не знают или не понимают. Это позволяет им развиваться, привносить новое не только в свою жизнь, но и в жизнь сотрудников, компании, бизнеса.

– Что Вас вдохновляет?

– Меня вдохновляет рост членов моей команды. И я всегда искренне горжусь своими учениками. Даже если я смогла поспособствовать хотя бы малейшим изменениям в человеке к лучшему, то моя работа уже была не напрасной. Поэтому любые трансформации людей, с которыми я работаю, являются для меня мотивацией двигаться вперед и развиваться самой, чтобы быть еще более полезной для других. И, конечно, меня вдохновляют хорошие результаты в бизнесе, выраженные в новых продуктах, росте брендов и их прибыльности, повышении уровня признания бизнеса в обществе.

Думаю, это хорошее качество для любого лидера – видеть в успехах других людей не конкуренцию, а вдохновение.

Чем более сильные и профессиональные люди окружают руководителя, тем сильнее он становится как лидер. Когда я была совсем юной, моя наставница спросила меня о том, почему я не подготавливаю себе саксессора, преемника-единомышленника. И действительно, мы живем в мире, где просто невозможно одному человеку держать абсолютно всё под контролем. Лидер однозначно должен иметь возможность взять отпуск, выходной или, в конце концов, сконцентрировать внимание на решении конкретной задачи и при этом быть уверенным, что его бизнес в надежных руках, потому что в команде работают сильные люди.

– Как лидер, профессионал своего дела и мудрая женщина с глубоким взглядом на мир какие цели Вы сегодня ставите перед собой? Что бы Вы хотели привнести в мир своей деятельностью?

– Несколько лет назад я очень четко сформулировала свое предназначение. Звучит оно так. Я уверена, что наше будущее определяется не «когда-нибудь», а сегодня. У каждого из нас оно однозначно светлое и интересное, но, чтобы оно таким действительно было, нам важно правильно принимать решения, уметь делать это здесь и сейчас. И я вижу свое предназначение в том, чтобы помогать в этом – бизнесу, коллегам, членам моей семьи. И я этому четко следую.

На мой взгляд, лидерство бывает разным. И мне комфортно быть именно помощником, я ощущаю себя максимально полезной в этой роли.

Сейчас у меня есть долгосрочная профессиональная цель, к которой я постепенно иду. В этом году я получила дополнительное образование в лондонской школе IoD, стала сертифицированным директором и теперь официально могу выступать в роли независимого члена совета директоров с полной ответственностью за свою работу. С этим связана и моя долгосрочная цель – я хочу помогать развиваться и масштабироваться российским малым и средним бизнесам, имеющим потенциал для роста, но не знающим, как использовать существующие возможности. Я уже начала свой путь в этом новом для меня направлении и имею честь быть членом Ассоциации независимых директоров России.

При этом, конечно, я продолжаю выполнять обязанности директора по финансам в Unilever. И как представитель этой большой международной любимой мною компании я вижу свою глобальную цель в том, чтобы помогать развиваться тем брендам, в которых заложен глубокий смысл. Я хочу, чтобы компания продолжала расти и выступать в качестве «работодателя, который ищет настоящие таланты» в бизнесе. Верю, что вместе мы сделаем мир лучше.

Виктория Гусакова,

информационное агентство Global Women Media


Поделиться страницей:
Читать все статьи рубрики

АРХИВ НОВОСТЕЙ

© 1996-2021 АНО ВО «ИГУМО и ИТ».
Все материалы принадлежат
информагентству «Global Women Media»
ENG
© 1996-2021 АНО ВО «ИГУМО и ИТ».
Все материалы принадлежат информагентству «Global Women Media»
ENG